サポート方針
本製品はノーサポートで提供しています。個別のサポート・問い合わせ対応は行っておりません。
購入前の確認をお願いします
ご購入前に、無料の 30 日試用版でお使いの環境での動作を必ずご確認ください。試用版は初回起動から 30 日間、全機能を利用できます。期間終了後は SnapRAID の操作が制限され、ライセンスキーの入力が必要になります。動作環境と下記の「既知の制限」もあわせてご確認ください。
ライセンスキーの発行・ご注文など、販売手続きに関するご連絡は、下のボタンから [email protected] 宛にお願いします(通常 1〜3 日で返信)。製品の使い方・トラブルなど技術的なサポートは行っておりません。
購入後のライセンスキー・インストーラーの確認と、PC のアクティベーション管理(不要な台数の解除)は、Polar の顧客ポータルでご自身で行えます。 Polar 顧客ポータルを開く
既知の制限
- カーネルドライバを使わない完全ユーザーモード方式で動作します(高い安定性と引き換えの設計上の特性があります)。
- P: ドライブは OrizuruParity のサービスが稼働している間のみ利用できます。
- WinFsp と SnapRAID が別途必要です(どちらも無料)。